Live chat y sus 5 beneficios para tu comercio electrónico
Atender en tiempo real a los clientes de tu ecommerce se ha convertido en una verdadera necesidad para todos los negocios que han comprendido que esperar no forma parte de su ecuación de ventas. Por esto, a continuación hablamos sobre
<strong>El 95% de los consumidores prefiere pagar con tarjeta en comercios</strong>
Estar al día de los métodos de pago es fundamental para articular tu estrategia de ventas. Por esto, queremos contarte los principales datos de la encuesta ‘Nuevos hábitos en métodos de pago en España’, elaborada por la empresa especialista en
<strong>Confianza y cercanía, factores clave en la fidelización de tus clientes</strong>
“El consumidor ha establecido nuevas prioridades. Ahora es menos paciente y reflexivo a la hora de tomar decisiones y realizar sus compras. Al final, los periodos de incertidumbre han provocado que nos tengamos que reajustar, dando lugar a miedos e
<strong>Cómo introducir el live shopping en tu estrategia de ventas</strong>
No te vamos a contar nada que no sepas si te decimos que los dos últimos han supuesto una verdadera revolución en lo que a nuestra forma de comprar se refiere. Pero, más allá del decidido paso hacia el comercio
<strong>Tres consejos para impulsar tu marca mejorando la experiencia del cliente</strong>
¿Sabías que la experiencia del cliente se ha convertido en una herramienta fundamental para retener clientes para el 93% de las compañías españolas? Este dato, extraído del último estudio de Kantar, IE y Ogilvy, está recogido en un artículo de
<strong>La importancia de la sostenibilidad en las devoluciones de compras online</strong>
“Devoluciones de eCommerce gratuitas y sin gastos. Estas condiciones son un importante argumento de venta de los minoristas online para persuadir a los clientes potenciales, pues facilitan las compras, lo que influye directamente en el negocio. Sin embargo, en el
<strong>Cuatro consejos para retener a los clientes de tu retail</strong>
“El comercio minorista se ha reinventado desde que comenzara la pandemia para dar atención a un consumidor complejo, infiel, que lo quiere todo “aquí y ahora”, sobreinformado y digital”. Con este certero análisis arranca un artículo publicado por Webloyalty que
<strong>Cinco claves para que tu pyme destaque frente a la competencia</strong>
“Tenemos la idea equivocada de que todo lo relacionado con la experiencia de cliente debe ser superoriginal y supertecnológico, lo que equivale a complicado y caro. Y a menudo olvidamos lo básico: ofrecer al consumidor lo que necesita cuando lo
