¿Cuáles son las principales etapas de un proceso de ventas?
El proceso de ventas es el conjunto de acciones y etapas por las que debe pasar un prospecto comercial para convertirse en consumidor de un determinado producto o servicio. Esta certera definición la hemos leído en un artículo publicado en el Blog de ForceManager que vamos a
Claves digitales para incrementar las ventas omnicanal
“Hoy en día, los clientes ven productos en la Web, en aplicaciones y en tienda, y esperan disfrutar de la misma experiencia en todos los canales. Esto implica que las marcas tengan que desarrollar una estrategia de marketing omnicanal para que los clientes estén satisfechos y así
Consejos para reducir la tasa de abandono de tu ecommerce
“Como vendedor online, es posible que desees saber las razones por las que tus clientes se están marchando de tu tienda online. Puede haber muchas razones, que incluso pueden variar de una empresa a otra”. Esta reflexión la hemos leído en un artículo publicado por CEPYMENews que
IA y ventas: cómo satisfacer las expectativas de tus clientes
“En un mercado tan dinámico como el del gran consumo, hay un factor clave que diferencia a las empresas que tienen éxito: son capaces de deleitar a sus clientes una y otra vez. Para ello, es necesario entender sus deseos y sus necesidades, y diseñar las estrategias
Las interacciones de los consumidores en Redes Sociales, a la baja
Una encuesta recientemente elaborada por Gartner afirma que el 50% de los consumidores limitarán significativamente sus interacciones con las redes sociales para 2025, un dato confirmado por otro muy revelador: el 53% de los consumidores cree que el estado actual de las redes sociales ha empeorado en