Tips para mejorar la experiencia de tus clientes
“Tenemos la idea equivocada de que todo lo relacionado con la experiencia de cliente debe ser superoriginal y supertecnológico, lo que equivale a complicado y caro. Y a menudo olvidamos lo básico: ofrecer al consumidor lo que necesita cuando lo necesita”. Este análisis forma parte de un
Sobre la importancia de la empatía entre marcas y consumidores
“La inflación preocupa a los consumidores porque pierden parte de su poder adquisitivo. Y también preocupa a las empresas porque reduce sus márgenes”. Esta reflexión forma parte de un análisis realizado por la consultora Kantar que vamos a desgranar para hablarte sobre la importancia de la empatía
Cómo montar una tienda online: claves para elegir correctamente tu producto
“¿Preparado para montar tu propio negocio de comercio electrónico o e-commerce por primera vez?” Esta pregunta forma parte de un artículo publicado en el Blog de Sage que vamos a desgranar para hablarte sobre como montar una tienda online: claves para elegir correctamente tu producto. Tal y como
¿Cuál es la mejor forma de repartir el presupuesto en marketing?
Aunque cada vez más consumidores compran online, las ventas en tienda aún representan un 80 % del mercado en el 2022. Pero el comercio electrónico es el que más crece: las ventas online representan un 43 % del crecimiento del sector retail en Europa occidental. Estos datos
Negociación comercial: claves para conseguir tus objetivos en ventas
“Comprender en qué consiste una negociación y aprender a negociar de forma eficiente es un proceso clave para diferenciar entre los diversos tipos de negociación y poner en práctica algunas de las técnicas”. Esta frase forma parte de un artículo de ‘Tendencias 360’ que vamos a desgranar