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¿Qué es el Social Selling? Actualmente, el Social Selling está ganando un terreno significativo en las ventas. Esto se debe a que las llamadas en frío han perdido gran parte de la eficacia que tenían años atrás (se ha demostrado que
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¿Qué es el ciclo de vida del cliente? El ciclo de vida del cliente contiene todas aquellas etapas por las que pasa el cliente desde que este comienza a serlo hasta que este finaliza su relación con la marca. El ciclo de
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