IA y ventas: cómo satisfacer las expectativas de tus clientes
“En un mercado tan dinámico como el del gran consumo, hay un factor clave que diferencia a las empresas que tienen éxito: son capaces de deleitar a sus clientes una y otra vez. Para ello, es necesario entender sus deseos y sus necesidades, y diseñar las estrategias
Las interacciones de los consumidores en Redes Sociales, a la baja
Una encuesta recientemente elaborada por Gartner afirma que el 50% de los consumidores limitarán significativamente sus interacciones con las redes sociales para 2025, un dato confirmado por otro muy revelador: el 53% de los consumidores cree que el estado actual de las redes sociales ha empeorado en
Consejos para implementar la IA en tu estrategia de marketing automatizado
Hoy en día, usamos las herramientas de inteligencia artificial para llegar a nuestros clientes de manera más eficiente. De hecho, el 80 % de los clientes de Google ya usa productos publicitarios de búsqueda basados en IA”. Este análisis es de Marie Gulin-Merle, vicepresidenta global de Marketing
Cómo lograr una experiencia omnicanal perfecta… o casi
“Si hay una constante en el mundo del comercio minorista, es el cambio. En 2023, vimos cambios en las tendencias minoristas omnicanal, desde que los especialistas en marketing adoptaron la IA generativa con toda su fuerza y el aumento del comercio conversacional hasta, como siempre, que las
¿Qué canales usan los consumidores para descubrir nuevos productos?
Conocer cuál es la forma mostrar tus productos o servicios en aquellos lugares en los que las personas buscan información para realizar una compra es uno de los primeros pasos en cualquier estrategia comercial. Por ello, a continuación respondemos a la siguiente pregunta: ¿Qué canales usan los