responsabilidad proactiva

Responsabilidad proactiva: protección de datos y ventas

La protección de datos es un elemento que hemos incorporado como parte necesaria en el funcionamiento diario de cualquier empresa que busca aquí una forma de captar nuevos clientes y/o fidelizarlos. Desde hace poco tiempo, escuchamos hablar de un nuevo concepto que vamos a desarrollar en este artículo. Hablamos de la responsabilidad proactiva.

Según la información detallada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), el principio de responsabilidad proactiva “exige una actitud consciente, diligente y proactiva por parte de las organizaciones frente a todos los tratamientos de datos personales que lleven a cabo”. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) describe este principio como “la necesidad de que el responsable del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con la norma”.

En términos prácticos, este principio requiere que las empresa analicen qué datos tratan, con qué finalidades lo hacen y qué tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo. A partir de este conocimiento, detalla la AEPD, “deben determinar de forma explícita la forma en que aplicarán las medidas que el RGPD prevé, asegurándose de que esas medidas son las adecuadas para cumplir con el mismo y de que pueden demostrarlo ante los interesados y ante las autoridades de supervisión”.

Además, finaliza la AEPD, “el RGPD adopta un enfoque proactivo, exigiendo que el responsable adopte medidas preventivas dirigidas a reducir los riesgos de incumplimiento y, además, que esté en condiciones de demostrar que ha implantado esas medidas y que las mismas son las adecuadas para lograr la finalidad perseguida”.