La inteligencia emocional al servicio de las Ventas
El arte de las ventas requiere de múltiples aptitudes, conocimientos y capacidades que nos permitirán alcanzar los objetivos comerciales. Y una de las capacidades que nunca debe faltar es la inteligencia, definida por la Real Academia Española (RAE) como la “capacidad de
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Key Account Manager: un perfil clave para las ventas
Hace años que nos hemos acostumbrado a convivir con una multitud de términos profesionales relacionados con el arte de las ventas que provienen directamente del inglés. Algunos de estas definiciones no tienen una traducción literal, mientras que otros conceptos los